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James Pereira

Do meme ao Branding: O que o BBB nos ensina sobre ouvir e engajar 

Alienado ou atento? No BBB (e no branding), quem escuta sai na frente. 😉

Os reality shows são fenômenos culturais que têm impactado profundamente a sociedade brasileira. Com a chegada da 25ª edição do Big Brother Brasil neste ano — suas bodas de prata — é impossível ignorar a influência que esse tipo de programa exerce sobre nós. Alguns assistem para se divertir, outros para se desligar da rotina, e há quem os veja como verdadeiros experimentos sociais ou estudos antropológicos. Seja como for, não dá para passar ileso sobre o tema, especialmente para profissionais de branding e comunicação.

O BBB, em particular, tornou-se um espelho das dinâmicas sociais contemporâneas. A cada edição, emergem debates sobre diversidade, comportamento humano e interações sociais. Mais do que entretenimento, esses programas nos oferecem insights valiosos sobre tendências culturais e o pulso da sociedade. Ignorar esse fenômeno seria perder a oportunidade de entender melhor o público com o qual nos comunicamos diariamente.

1. O BBB e o ecossistema das redes sociais

Se antes os reality shows eram confinados à TV, hoje eles vivem em todas as telas. Twitter, Instagram e TikTok são extensões naturais do BBB, onde o público comenta, cria memes e amplifica a relevância do programa. Durante as edições anteriores, hashtags do BBB dominaram os trending topics no Brasil e no mundo, provando que a interação vai muito além dos muros da casa mais vigiada do país.

Exemplo prático: Na edição de 2022, a hashtag oficial do BBB gerou mais de 1 bilhão de interações apenas no Twitter. Isso coloca o reality como um fenômeno social que vai além do entretenimento, abrindo espaço para que marcas entrem nas conversas de forma autêntica e relevante.

2. Redes sociais como extensão do Branded Content

As redes sociais não são apenas um canal secundário; elas são parte integrante da experiência do BBB. O programa cria momentos – desde conflitos até festas temáticas – que naturalmente se transformam em combustível para memes, vídeos e discussões. Para as marcas, isso representa uma oportunidade de ouro para inserir seu branded content no fluxo das conversas.

Oportunidades:

  1. Acompanhar a jornada em tempo real: Usar insights do público para ajustar estratégias de comunicação.
  2. Aproveitar os picos de engajamento: Momentos-chave, como eliminações e festas, são ideais para lançar campanhas criativas que conversem com o público.

Case: O iFood transformou entregas dentro da casa em interações ao vivo, integrando a marca ao cotidiano dos participantes e do público. Nas redes, a ação foi amplificada com campanhas que ecoaram os momentos exibidos no programa.

3. A força do social listening

Uma das maiores forças do BBB é sua capacidade de escutar o público em tempo real e ajustar sua narrativa de acordo. As dinâmicas do jogo, as provas e até mesmo os temas das festas são influenciados pelos comentários e demandas dos telespectadores. É um exercício constante de feedback instantâneo.

Oportunidades:

  • Monitorar as conversas: Acompanhar o que o público diz sobre a marca, os concorrentes e o programa permite identificar oportunidades.
  • Cocriar com a audiência: Use enquetes, caixas de perguntas e interações para transformar seus consumidores em protagonistas da sua comunicação.
  • Agir com rapidez: No BBB, o timing é tudo. Marcas que reagem rapidamente ao que acontece no programa demonstram relevância e conexão.

4. Abraçar a cultura dos memes

O BBB é uma fábrica de memes, e marcas que sabem como aproveitar essa cultura conseguem engajamento orgânico e identificação com o público. Porém, a chave está na autenticidade. Forçar uma piada ou tentar “surfar” na onda sem entender o contexto pode ter o efeito contrário – e te colocar no paredão.

Oportunidades:

  • Entender o contexto: Se for entrar na onda, é importante conhecer os participantes, as dinâmicas e os memes que fazem sentido para o público do BBB.
  • Participar da conversa: Construir conteúdos que dialoguem com o momento, sem parecer forçado.
  • Humanizar a marca: O tom leve e bem-humorado dos memes é uma oportunidade para marcas se conectarem emocionalmente.

5. O futuro do branded content

Com a evolução das plataformas digitais e o aumento do consumo de conteúdo ao vivo, o BBB é um exemplo vivo de como integrar storytelling, interação e branded content. O programa não apenas captura a atenção do público, mas também ensina como as marcas podem se inserir nas conversas de maneira fluida.    O BBB é um estudo de caso sobre como construir uma narrativa que ressoe. Ele mostra que não basta falar – é preciso escutar, cocriar e engajar. Para as marcas, o desafio é entender que a conexão com o público não é sobre controlar a conversa, mas sobre participar dela de forma genuína.

Muito além da espiadinha

Vivemos em uma era de hiperconectividade, onde as fronteiras entre entretenimento e realidade estão cada vez mais tênues. Os reality shows refletem e amplificam as vozes das diferentes gerações, trazendo à tona questões que muitas vezes ficam ocultas no cotidiano. Eles nos desafiam a repensar nossas próprias perspectivas e a considerar o valor da empatia e da inclusão.

Ao invés de nos afastarmos desses fenômenos culturais, talvez devêssemos abraçá-los como oportunidades de aprendizado e conexão. Afinal, entender o que movimenta as pessoas é essencial para construir marcas e mensagens que realmente ressoam.

Se sua marca tivesse um lugar no BBB, como ela se posicionaria? Seria a “vilã” que ninguém esquece, a “protagonista” que encanta ou a “coadjuvante” que perdeu a chance de brilhar? Assim como os participantes, as marcas precisam de uma narrativa clara, um propósito forte e, acima de tudo, escuta ativa.

  • James Pereira
  • janeiro 14, 2025
  • 10:55 am
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